科勒(Kohler)如何用一年时间,从零建成“产品售前数据的单一事实源”。
演讲人:Mark Peterson · Kohler Co. | 中文编译版帮助用户多买我们的产品,靠的是打通数据。
一张三条腿的凳子:缺一条,单一事实源就会倒。
DataMart:位于 Kohler.com 与“网页构建器”上游的数据超级仓库。
数据变了,该知道的人和系统却不知道。
为这个具体项目获取水暖产品信息/建议所用的平均信息来源数
产品售前数据的单一事实源
节省来自:校对时间、找数据时间、粘贴时间、项目管理时间(2010 年总成本:现状 vs 方案 vs 节省)
2014 年 10 月已上线满一年
用途保持不变,只换数据来源。
| 内容 | 现状来源(标注/邮件、Word、SAP、Contenta、CPDB、Windchill) | 拟定来源(DataMart 界面录入) |
|---|---|---|
| 产品名称/型号(营销) | 标注、邮件;存于 Word、SAP、Contenta、CPDB;网页、EQ 规格、K-800 设计手册、价目册、经销商都在用 | 营销经 DataMart 界面录入;主存储 DataMart 或 SAP |
| 工程参数 | 标注;存于 Contenta | 工程经 DataMart 界面录入;DataMart 或 SAP |
| 法规与标准 | 标注;Word/Excel 文件、Contenta;部分用于网页、EQ 规格等 | 法规标准部门经 DataMart 界面录入;主存储 DataMart |
| 产品特性 | 工程、营销标注;存于 Contenta | 营销经界面录入;主存储 DataMart |
| 产品图 | 工程提供 ASM 文件(出版部门清理);存于 Windchill;价目册使用 | 传播部通过 CPDB 数据文件提供图片编号;主存储为 DAM 数字资产管理系统(有网页照片时替换) |